提升電話系統IVR功能 Magic Clean於2019年提升電話系統的IVR (Interactive Voice Response) 功能,以改善顧客等侯時間及以最短的時間內能查詢想要的服務。期望提升IVR功能後,顧客對本公司的客戶服務質素也能同步提升。