如顧客對上述貨品有興趣，歡迎聯絡本公司業務拓展部專員免費索取報價
訂購熱線：2904 8878 「聽到語音後，請按快速鍵：1 –> 1 –> 2」
直線電話：3756 3228
WhatsApp/WeChat：9012 8878
電郵：cs@magicclean.com.hk

購物前須知及條款：

1. 顧客可透過電話及電郵訂購貨品，方法如下：
   • 電話
     訂購熱線：2904 8878 「聽到語音後，請按快速鍵：1 –> 1 –> 2」
     辦公時間：星期一至星期五(上午九點至下午六點) 、星期六(上午九點至下午一點)
     星期日及公眾假期休息
   • 電郵
     請列明欲訂購的貨品名稱、編號及數量，然後電郵至cs@magicclean.com.hk
     為有效提升確認顧客訂單的時間，電郵主旨請用以下格式，謝謝合作！
     參考例子：
     主旨：[訂購Magic Clean貨品] – “貴公司名稱”
     
2. 訂單確認
   本公司收到顧客的訂單要求後，會即日於辦公時間內致電確認顧客的訂單。請留意，所有於下午三點後收到的訂單，會於下一個工作天處理。如三個工作天內仍無法與顧客聯絡，有關訂單將當自動取消。
3. 繳款方法
   本公司確認訂單後，請顧客按以下方法繳款，如三個工作天內未能確認顧客的繳款，有關訂單將當自動取消。
   顧客可到銀行櫃位存款或自動櫃員機(ATM)轉賬到以下戶口：
   收款銀行： 恆生銀行
   戶口名稱：Magic Clean Environmental Services Limited
   戶口號碼： 024-229-176136-001
   轉數快: 2270 817 / account@magicclean.com.hk / +852-91308878
   如現時非使用本公司每月辦公室清潔服務的顧客，貨品費用需要100%預繳才能安排送貨。
   如現正使用本公司每月辦公室清潔服務的顧客，可安排先送貨，紙品費用可與辦公室清潔月費一併繳交。
   顧客繳款後，請將銀行入數紙連同已簽署的訂貨表格電郵至cs@magicclean.com.hk，本公司確認繳款後會盡快為顧客跟進送貨事宜，多謝合作！
4. 送貨安排
   繳款確認後，一般貨品會安排五至七個工作天內出貨，特別貨品或訂購數量較大，可能需要較長時間出貨，具體安排會於確認訂單時與顧客落實。
   (i) 如送貨地點的大廈没有升降機，需提前通知本公司，本公司會視乎情況回覆是否能安排送貨。如沒有送貨前提早通知本公司，本公司有權決定不送貨上樓，只能安排在地下交收貨品。
   (ii) 如顧客的送貨地點為地盤，請安排於門口收貨。
   (iii) 由於本公司慣常用5.5噸貨車送貨，請確認停車場的高度限制，5.5噸貨車能否駛入。如貨車未能駛入，請提早通知本公司及商議取貨安排。
5. 送貨範圍
   送貨地區包括香港、九龍及新界區內的商業大廈、店舖及商場，但不包括私人住宅及離島地區。如需要送貨到離島，顧客可選擇在碼頭交收貨品，本公司保留最終決定權。
6. 送貨費用
   凡購滿HK$1,300.00貨品或以上，本公司將提供免費送貨服務 。如貨品不足HK$1,300.00，則本公司需要收取額外送貨費用HK$300.00。或顧客可選擇到本公司取貨，具體安排會於確認訂單時與客戶落實。
   ※如個別送貨地點必須收取停車場費，顧客收到貨品時需向送貨員支付停車場費。
7. 以上條款，本公司或會根據實際情況而調整，調整內容不會另行通知顧客，本公司保留最終解釋權及決定權。