服务费用

备注：
基本喷涂工程只包括全屋家具、墙身及天花，但并不包括地板。如需要喷涂地板，请选择「全方位喷涂工程服务」。现时选择「全方位喷涂工程服务」，还会赠送一次性「医疗级长效天然消毒服务」，令单位内的细菌及病菌减少99%或以上。如想知道更详细环保消毒资料，请参考以下 连结。
以上价目尚未包含交通及运输费用，本公司会视乎不同地区而收取附加费用，谢谢!

备注：
施工当日，客户需要将汽车停泊到本公司指定停车场(九龙观塘鸿图道26号信和停车场)，多谢合作！
此外，本公司为支持及向应环保，如客户的汽车是全电动私家车，可获以上价钱九折优惠，谢谢！

已覆盖的住宅屋苑

珑玺、帝峰‧皇殿、天玺、一号银海、名铸、凯旋门、半山壹号、毕架山峰、御龙山、壹号云顶、银湖‧天峰、缙城峰、贝沙湾、红山半岛、阳明山庄、名门、名城、晓尚、西湾台1号、珑门、誉‧港湾、尔峦、领峰、升御门、帝景园、曦峦、加多近山、殷然、浚峯、维港湾、柏景湾、Skypark、一号‧西九龙、Peninsula East、丽港城、君临天下、蝶翠峰、天赋海湾、都会駅、嘉悦、海堤湾畔、维景湾畔、天晋、岚岸、聚豪天下、比华利山别墅、峻滢、世宙、翠拥华庭、映湾园、Grand YOHO、名家汇、御金‧国峯及天铸等等。

本公司已在上面屋苑(排名不分先后)的某些楼层或单位实施室内空气净化技术，由于屋苑众多，未能全部尽录。不便之处，敬希见谅！

已覆盖的行业

银行业、证券业、酒店业、旅游业、金融业、制造业、物流业、零售业、地产建筑业、餐饮业、电讯业、装修设计业、传播媒体业、印刷出版业、机械业及非牟利慈善团体等等。

香港及澳门电触媒总代理及供货商

本公司已获准成为香港及澳门区指定电触媒总代理商及供货商，如贵公司/机构对电触媒产品或室内空气净化有兴趣，欢迎加盟我们！

所有新加盟的服务供货商，本公司也会提供免费销售技巧、产品介绍及服务流程的培训。
如服务供货商向顾客介绍产品或服务时遇到问题，本公司也可以提供免费技术支持。

如对加盟服务供货商及订购电触媒溶液有兴趣，欢迎联络胡小姐(Ms. Alexandra Wu)洽谈，谢谢！
(直线：3756 3228 / 手提：9012 8878)

常见问题

1. 什么是甲醛，以及有多危险？

甲醛是一种无色化学气体(VOC其中一种气体)，浓度高时有刺鼻的气味，引起眼睛及呼吸气管极度不适。长时间接触甲醛可诱发过敏。在这情况下，继续接触少量的甲醛亦可导致严重的不良反应。国际研究癌病组织已将甲醛分类为对人类可能致癌的物质。换言之，虽然有关在人类方面的证据并不充分，但已有足够证据证明在用作实验的动物中，高浓度的甲醛会引致鼻癌。
(数据源: 室内空气信息中心)

2. 甲醛如何进入室内？

甲醛是一种普遍的室内空气染物。在室内的甲醛水平通常较室外的为高，因为室内有很多甲醛的源头，而不良的通风系统又可形成高水平的甲醛情况。甲醛最主要的排放源是用脲甲醛树脂制成的压制木产品。这些树脂用作物料的黏着剂，如粒子板、中等密度纤维板、胶合板及其他压制木产品。当产品制成的最初数个月，排放的甲醛量最高。之后，甲醛慢慢释出，释出时间能持续一段长时间，通常超过数年。甲醛也由吸烟、及燃烧源头，如气体装置及火水热水器排出。甲醛也可在其他室内装修对象中找到，如发泡胶隔热层、黏着剂、织物、地毡及楼面料，以及在纸类产品及化妆品中找到。
(数据源: 室内空气信息中心)

3. 什么是VOC?

VOC(Volatile Organic Compound)被称为「挥发性有机化合物」, 它包含各种可于室温下挥发的有机化合物。在一般室内环境中，有着100种以上的VOC，其中包括甲醛。这些VOC可经不同源头释放，如建筑材料、木制家俬、化妆品、清洁剂、杀虫剂及二手烟等。有时候，干洗后的衣物亦可能残留VOC。与VOC长期接触，极可能对健康造成急性或慢性的不良影响。很多种类的VOC会容易令人上瘾，轻微者可能会导致眼睛、鼻子及喉咙不适，严重者更可能会抑制中枢神经系统。
(数据源: 室内空气信息中心)

4. VOC的源头在哪里?

VOC源头包括建筑材料、清洁剂、化妆品、发蜡、地毯、家具、激光打印机、复印机、黏合剂及室内装修用的油漆和溶剂等。

5. 如何有效控制VOC?

多种在室内测试到的VOC，现已被公认为含有可致癌的有害物质。鉴于现时对VOC及其混合物的毒理学还未完全掌握，因此专家提出了以下控污的排列方式:
1. 实施空气净化技术
2. 控制污染源头
3. 加强室内通风
4. 减少制造污染

如有任何查询，请即致电2904 8878与本司客户服务员联络。

客户注意事项

1. 为免影响室内空气净化服务的预期效果以及避免在服务期间扬起灰尘，建议顾客在本公司提供服务前先行清洁现场。
2. 使用室内空气净化服务前，顾客应确保任何装修、设备安装工程已经完成，并已迁入家具。如因装修、设备安装工程延误，导致本公司服务进度受阻，顾客应向本公司支付附加费用（请参阅服务条款第8至10条）。
3. 在本公司技术员喷涂室内空气净化前，顾客须先行移走抽屉和衣柜内的所有对象。
4. 为准确计算挥发性有机化合物的浓度，顾客宜提前48小时关上所有木家具的门。本公司技术员将会在现场就此提供进一步建议。
5. 本公司技术员将会采用测量仪器检查使用室内空气净化之前和之后的挥发性有机化合物浓度，顾客可比较使用本公司服务后的结果。如顾客无法参与这项测试，本公司强烈建议顾客委托亲友代为参加。如有需要，本公司技术员将会在完成室内空气净化服务后拍摄服务结果的照片，并经电邮传送给顾客（请预先告知电邮地址）。采用本公司在现场首次测量的挥发性有机物质浓度进行比较，最能准确显示本公司的服务结果，因此本公司十分鼓励顾客参与测试。
6. 如顾客需要本公司在天花板喷涂室内空气净化，请为本公司的技术员提供合适的梯子。
7. 室内空气净化涂层不能依附在高密度的对象上。因此，本公司的技术员不会于玻璃、砖块、金属表面喷涂室内空气净化。
8. 在经常受摩擦或使用率高的地面上，室内空气净化涂层很容易会被擦走。因此，本公司的技术员不会于地面喷涂室内空气净化涂层。
9. 室内空气净化服务需要至少48小时才能完全渗入家具之中，因此本公司建议顾客在48小时后才清洁家具。
10. 在室内空气净化服务完成后，如顾客能够保持室内通风良好（例如打开所有窗户），即可发挥更佳效果。如大厦外墙或邻近楼宇正进行装修，顾客宜在此项服务完成后启动空调设备，以确保保持室内空气流通，并避免室外的尘埃和挥发性有机化合物吹进单位内。

服务条款

1. 个人资料收集声明及私隐政策声明：根据《个人资料（私隐）条例》（第486章）的数据保护政策，特此通知各位顾客：(a) 本公司保留顾客提供的各种个人资料之目的，乃为使本公司能够向顾客提供服务，以及管理顾客在本公司的账户之用；(b) 顾客须提供本公司索取的数据，以便本公司能够顺利提供服务；如顾客拒绝提供有关资料，本公司将难以为顾客提供服务；(c) 本公司可使用顾客所提供的个人资料，以向顾客发出有关本公司服务和近期市场推广活动的通知；(d) 除顾客已同意另作处理外，本公司承诺严格保密顾客的个人资料；(e) 顾客可联络本公司办公室职员，要求改正本公司收集的个人资料；如顾客选择不收取关于本公司服务与推广活动的通报，顾客可以书面告知本公司。
2. 在本公司提供室内空气净化服务前，顾客须先支付一半服务费作为订金。顾客可在服务当日，以支票或现金向本公司技术员支付余款。顾客亦可以在服务完成时或者完成前，经银行柜员机将定金存入本公司的恒生银行账户（账户编号：229-176136-001）。
3. 所有正常服务的预定提供日期和时间，均为最终的，且除经本公司同意更改外，不可随意更改，并只可视乎本公司服务能力而更改。如顾客希望更改原已预定的服务日期或时间，应提前至少三个工作天向本公司提出，以便本公司能够作出适当安排。如本公司无法更改有关日期或时间，顾客可取消该次服务，但已经预订的服务不会给予顾客退款或者抵扣。本公司可随时暂停向顾客提供服务，并将尽量提早通知顾客。
4. 如顾客需要取消预订服务，但提前少于一个工作日通知本公司，顾客应赔偿本公司的行政费、交通费和损失之服务费用。
5. 如服务现场所在大厦没有升降机，或升降机在本公司提供服务时故障，本公司将按服务人员上落楼层数目，每层加收器材搬运费HK$200.00，最多加收四楼层的费用，即加收器材搬运费总额最多为HK$800.00。如本公司服务人员要搬运器材上落五楼层或以上，恕本公司不能提供服务。如顾客未事先通知本公司有关大厦不设升降机或升降机故障事件，在此情况下，顾客预先支付的款项不会获得退还。
6. 因顾客本身原因而取消已经预订的服务，不会给予顾客退款或抵扣。顾客可以联络本公司，建议使用服务的日期和时间。服务日期须经本公司确认为准。本公司将直接联络顾客，最后确定提供服务的日期。
7. 在顾客同意聘请本公司每星期提供服务多于一次的情况下，如在原定服务时间两小时内悬挂八号热带气旋警告讯号或黑色暴雨警告讯号，所有预定的服务均自动取消。在此等取消服务情况下，不设退款及/或补偿。在顾客同意聘请本公司每星期或更长时间才提供一次服务的情况下，本公司和顾客应另外安排合适的服务时间。如在原定服务时间两个小时前已取消黑色暴雨警告讯号或八号或以上热带气旋警告讯号，则将按原定时间提供服务。
8. 如本公司技术员完成一部分的室内空气净化服务后，顾客因尚未完成装修或装饰工作或者家具尚未迁入而要求暂停服务一小时或以上，本公司将向顾客征收等候时间附加费HK$500.00。如本公司技术员在当日有其他工作待办，本公司有权暂停提供服务，重新安排服务日期。
9. 除以上规定外，如顾客要求加快完成服务，本公司将收取以下费用： i) 如原来预期于下午6时前完成服务，将征收服务附加费HK$500.00（如本公司确能安排技术员提供服务）； ii) 如原来预期不能于下午6时前完成服务，将征收服务附加费HK$1,200.00（如本公司确能安排技术员提供服务）。
10. 如在室内空气净化服务进行期间，有关物业正进行装修或建设工程，例如漆油修护或清理，这可能会影响本公司的挥发性有机化合物测量和处理的结果。在这情况下，顾客可选择取消或继续该次室内空气净化服务。如取消服务，请参阅第4条规定。请注意，如选择继续服务，由于装修、建设工程之影响，本公司不能保证有关的挥发性有机化合物测量结果将准确显示实际情况，顾客不应基于此等外部因素影响效果而质疑本公司的服务质素。
11. 顾客可在室内空气净化服务日期后，要求进行额外的挥发性有机物质测量服务。敬请联络本公司安排报价和服务日期。如届时测试发现挥发性有机物质浓度并未超出标准水平（低于1ppm*），本公司将按报价收取测试费用，如测试发现浓度等于或高于1ppm*，本公司只收取所报的交通费。
12. 顾客要求的各种服务以及就服务和本协议条款发生的各种争议，均以本公司最终决定为准。
13. 此等条款应按英文版本进行解释。中文版本仅供顾客参考。如两版本之间意义出现分歧，应以英文版本为准。

备注: ppm（英语：parts per million，缩写作ppm），定义为百万分之一，1ppm即是一百万分之一。